Zoye obsługuje klientów Twojego sklepu. Twój zespół skupia się na rozwoju.
Twój zespół odpisuje na maile zamiast rozwijać sklep. Zoye czyta każdy email i rozwiązuje sprawy samodzielnie, 24/7.
Odpowiada Twoim klientom na email, czacie na stronie i w social mediach.
Jeden Agent, Każdy Kanał
Czat na stronie to miejsce sprzedaży, w którym Zoye zamienia odwiedzających w zamówienia. E-mail to miejsce trudnych spraw: zwroty, reklamacje, problemy z zamówieniami. Zoye rozwiązuje każdą tak, jak zrobiłbyś to Ty dzisiaj, 24/7.
Oficjalna Integracja z Meta API
Czat na stronie
AI na stronie, który prowadzi odwiedzających i zamienia pytania w zamówienia
E-maile
Tu trafiają zwroty, reklamacje i problemy z zamówieniami. Zoye czyta każdy e-mail i rozwiązuje go tak, jak Ty dzisiaj, nie tylko odpisuje
Messenger
Prawdziwe pytania i reklamacje obsłużone bezpośrednio na Facebooku
DM-y i odpowiedzi na stories rozwiązane automatycznie, nie tylko odczytane
Natychmiastowe odpowiedzi w najpopularniejszym komunikatorze
TikTok
Odpowiadaj na komentarze i wiadomości na TikToku
Zastosowania
Czym Zoye zajmuje się za Ciebie
Od polecenia właściwego produktu po obsługę posprzedażową Zoye zamienia rozmowy w zamówienia i ogarnia resztę skrzynki, korzystając z prawdziwych danych ze sklepu.
Rekomendacje produktów
Porównuje opcje, poleca właściwy produkt z Twojego asortymentu i zamienia pytania w zamówienia, z aktualnym stanem i specyfikacją.
Kapcie zimowe
Dostępne w Twoim rozmiarzeKapcie zamszowe
LżejszeBaza wiedzy
Natychmiast odpowiada na pytania, korzystając z Twojej bazy wiedzy, regulaminów i FAQ.
Śledzenie zamówień
Od ręki rozwiązuje pytania „gdzie jest moje zamówienie?”. Pokazuje status, numer przesyłki i dane kuriera prosto ze sklepu.
Zwroty i wymiany
Prowadzi klienta przez zwrot lub wymianę, sprawdza możliwość i eskaluje do Ciebie tylko wtedy, gdy to konieczne.
Reklamacje
Obsługuje reklamacje z empatią, zbiera szczegóły i po cichu oznacza sprawę do Twojej uwagi.
Zmiany w zamówieniu i płatności
Aktualizuje adresy dostawy, zmienia daty, anuluje zamówienia i sprawdza status płatności, bez Twojej ręcznej pracy.
Wdrożymy Zoye za Ciebie
Skonfigurujemy całą Zoye za Ciebie — Ty tylko przetestuj, jak sprawdza się u Ciebie.
Umów krótkie spotkanie. Dodamy Twoje procesy — zwroty, reklamacje, anulowanie zamówień, pytania produktowe, kody rabatowe — i ustawimy Zoye tak, żeby prowadziła je dokładnie jak Twój zespół dzisiaj. Całą robotę bierzemy na siebie, Ty tylko sprawdzasz, jak działa na żywo.
Dodajemy Twoje procesy
Zwroty, reklamacje, anulowanie zamówień, pytania produktowe, kody rabatowe — przenosimy je do Zoye.
Konfigurujemy pod Ciebie
Ustawiamy każdy proces tak, żeby Zoye prowadziła go dokładnie jak Twój zespół dzisiaj.
Ty tylko testujesz
Włączasz Zoye na swoich realnych zgłoszeniach i sprawdzasz, jak sobie radzi. Spodoba się — działacie dalej.
Przed i po
Twoja skrzynka, z Zoye i bez
Pułapka obsługi klienta
-
✗
Wiadomości o 23:00 → Ty offline → klient kupuje u konkurencji
-
✗
Te same pytania 20 razy dziennie: "Gdzie moja paczka?" "Czy macie jeszcze rozmiar M?"
-
✗
Żonglujesz DM-ami na Instagramie, mailami i Messengerem, zawsze coś Ci umyka
-
✗
Zatrudnianie i szkolenie kolejnych osób do obsługi jest wolne i kosztowne
-
✗
Tkwisz w odpowiadaniu na wiadomości zamiast robić marketing, rozwijać produkty czy skalować
Z Zoye jako Twoim agentem AI
-
✓
Wiadomość o 23:00 → Twój agent odpowiada w 30 sekund z danymi zamówienia → sprzedaż zamknięta
-
✓
Zoye jako agent obsługuje powtarzalne 80%, Ty skupiasz się na strategii i rozwoju
-
✓
Jeden agent na wszystkie kanały: Instagram, Facebook, email, czat na stronie
-
✓
199-699 zł/miesiąc → agent 24/7, nielimitowane rozmowy, zero zwolnień lekarskich
-
✓
Twój czas idzie na skalowanie biznesu, a nie na skrzynkę
Sprzedaje, nie tylko odpowiada
Agent AI, który pomaga klientom kupować
Zwykły chatbot odpowiada i na tym kończy. Zoye rozumie Twój asortyment, zadaje właściwe pytania, porównuje opcje i prowadzi każdego klienta do produktu, który pasuje, zamieniając więcej rozmów w zamówienia.
Zna cały Twój asortyment
Zoye czyta Twoje produkty, opisy i stany magazynowe na bieżąco, więc każda rekomendacja jest trafna i naprawdę dostępna.
Rekomenduje jak prawdziwy sprzedawca
Zawęża wybór, porównuje opcje i podpowiada to, co pasuje, tak samo na Instagramie, Messengerze, w mailu i na czacie.
Zamienia pytania w sprzedaż
Każde pytanie o produkt to sygnał zakupowy. Zoye na nie odpowiada i przybliża klienta do finalizacji.
Które kapcie są wystarczająco ciepłe na zimę?
Kapcie zimowe
Podszewka z polaru, pianka memory
Dostępne w Twoim rozmiarzeKapcie zimowe z podszewką z polaru, dostępne w Twoim rozmiarze. Dodać do koszyka?
Twój agent, Twoje zasady
Zacznij w trybie podglądu: Agent pisze odpowiedź, Ty zatwierdzasz jednym kliknięciem. Przejdź na tryb automatyczny, gdy poczujesz się pewnie, a większość robi to w ciągu 48 godzin. Wróć do podglądu w dowolnym momencie.
Podgląd
Agent pisze, Ty zatwierdzasz
Automatyczny
Agent obsługuje wszystko
Ręczny
Ty obsługujesz, agent pomaga
Zmień tryb w dowolnym momencie
Cennik
Zatrudnij swojego Agenta AI
14 dni za darmo. Rezygnacja w dowolnym momencie.
Potrzebujesz więcej niż 800 rozwiązań miesięcznie? Porozmawiajmy o wersji Enterprise →
Integracje
Działa z Twoim sklepem internetowym
Zoye łączy się bezpośrednio z Twoją platformą e-commerce i pobiera prawdziwe dane o zamówieniach, produktach i klientach, więc każda odpowiedź jest trafna.
Nie widzisz swojej platformy? Zgłoś swoją integrację →
Najczęściej zadawane pytania
Jak najbardziej. Jeśli obsługujesz 5+ wiadomości dziennie i chcesz szybszych odpowiedzi bez powiększania zespołu, Twój agent AI się zwraca. Zacznij od najmniejszego planu, idealnego do testowania.
To idealnie pasuje do planu startowego. Jak urośniesz, przejdziesz na wyższy. Bez długoterminowych umów.
Zoye jest transparentna, ale profesjonalna. Klienci bardziej cenią szybkie i dokładne odpowiedzi niż to, czy rozmawiają z AI czy z człowiekiem.
Konfigurujemy wszystko razem z Tobą na bezpłatnym wywołaniu — zero technikaliów z Twojej strony.
Twoi klienci piszą właśnie teraz.
Gdy to czytasz, potencjalni klienci mogą czekać na odpowiedzi. Każda nieodpowiedziana wiadomość to utracona sprzedaż. Zatrudnij agenta AI, który nigdy nie śpi, nie choruje i zawsze zna Twoje produkty.