Zoye — Twój AI agent obsługi klienta 24/7 | Zoye.ai
Poznaj swojego AI agenta

Zoye — agentka AI, która sprzedaje, gdy Ty śpisz

Każda wolna odpowiedź to utracona sprzedaż. Poznaj Zoye — agentkę AI, która odpowiada w kilka sekund 24/7, poleca właściwe produkty i zamienia rozmowy w zamówienia na każdym kanale, żebyś mógł skupić się na rozwoju biznesu.

Zoye — AI agent online i gotowy do pomocy

Jeden Agent, Każdy Kanał

Czat na stronie to miejsce sprzedaży — Zoye zamienia odwiedzających w zamówienia. E-mail to miejsce trudnych spraw — zwroty, reklamacje, problemy z zamówieniami — a Zoye rozwiązuje każdą tak, jak zrobiłbyś to Ty dzisiaj, 24/7.

Oficjalna Integracja z Meta API

Website Chat

Czat na stronie

AI na stronie, który prowadzi odwiedzających i zamienia pytania w zamówienia

Email

E-maile

Tu trafiają zwroty, reklamacje i problemy z zamówieniami — Zoye czyta każdy e-mail i rozwiązuje go tak, jak Ty dzisiaj, nie tylko odpisuje

Messenger

Messenger

Prawdziwe pytania i reklamacje obsłużone bezpośrednio na Facebooku

Instagram

Instagram

DM-y i odpowiedzi na stories rozwiązane automatycznie, nie tylko odczytane

Wkrótce
WhatsApp

WhatsApp

Natychmiastowe odpowiedzi w najpopularniejszym komunikatorze

Wkrótce
TikTok

TikTok

Odpowiadaj na komentarze i wiadomości na TikToku

Zastosowania

Czym Zoye zajmuje się za Ciebie

Od polecenia właściwego produktu po obsługę posprzedażową — Zoye zamienia rozmowy w zamówienia i ogarnia resztę skrzynki, korzystając z prawdziwych danych ze sklepu.

Doradztwo

Rekomendacje produktów

Porównuje opcje, poleca właściwy produkt z Twojego asortymentu i zamienia pytania w zamówienia — z aktualnym stanem i specyfikacją.

Doradztwo Obsługa posprzedażowa

Baza wiedzy

Natychmiast odpowiada na pytania, korzystając z Twojej bazy wiedzy, regulaminów i FAQ.

Obsługa posprzedażowa

Śledzenie zamówień

Od ręki rozwiązuje pytania „gdzie jest moje zamówienie?” — pokazuje status, numer przesyłki i dane kuriera prosto ze sklepu.

Obsługa posprzedażowa

Zwroty i wymiany

Prowadzi klienta przez zwrot lub wymianę, sprawdza możliwość i eskaluje do Ciebie tylko wtedy, gdy to konieczne.

Obsługa posprzedażowa

Reklamacje

Obsługuje reklamacje z empatią, zbiera szczegóły i po cichu oznacza sprawę do Twojej uwagi.

Obsługa posprzedażowa

Zmiany w zamówieniu i płatności

Aktualizuje adresy dostawy, zmienia daty, anuluje zamówienia i sprawdza status płatności — bez Twojej ręcznej pracy.

Pułapka obsługi klienta

Bez AI agenta:

  • Wiadomości o 23:00 → Ty offline → klient kupuje u konkurencji

  • Te same pytania 20 razy dziennie: "Gdzie moja paczka?" "Czy macie jeszcze rozmiar M?"

  • Żonglujesz DM-ami na Instagramie, mailami, Messengerem — zawsze coś Ci umyka

  • Zatrudnianie i szkolenie kolejnych osób do obsługi jest wolne i kosztowne

  • Tkwisz w odpowiadaniu na wiadomości zamiast robić marketing, rozwijać produkty czy skalować

Z Zoye jako Twoim AI agentem

Wreszcie masz swojego agenta:

  • Wiadomość o 23:00 → Twój agent odpowiada w 30 sekund z danymi zamówienia → sprzedaż zamknięta

  • Zoye jako agent obsługuje powtarzalne 80% — Ty skupiasz się na strategii i rozwoju

  • Jeden agent na wszystkie kanały — Instagram, Facebook, email, czat na stronie

  • 199-719 zł/miesiąc → agent 24/7, nielimitowane rozmowy, zero zwolnień lekarskich

  • Twój czas idzie na skalowanie biznesu, a nie na skrzynkę

Twój AI agent

Twój najlepszy AI agent obsługi klienta

Gdzie moja paczka?

Zoye

Macie rozmiar M?

Zoye

Jaki macie zwrot?

Zoye

Muszę zmienić zamówienie

Ty

80% obsłużone automatycznie

Agent, który zna Twoje produkty na pamięć

"Gdzie moja paczka?" "Macie rozmiar M?" "Jaki macie zwrot?" — Twój agent obsługuje to automatycznie, żebyś mógł się skupić na rozmowach, które naprawdę Cię potrzebują.

Trudne sprawy obsłużone w Twojej skrzynce

Zwroty, reklamacje, problemy z zamówieniami — trafiają na maila, nie na czat na stronie. Zoye czyta każdą wiadomość, pobiera prawdziwe dane o zamówieniu i stanie magazynu prosto z Twojego sklepu i rozwiązuje ją dokładnie tak, jak Ty dzisiaj.

Gdzie jest moje zamówienie #4829?

wyszukiwanie na żywo

Wysłane! Śledzenie: NL4829XP. Dostarczenie przez InPost w czwartek.

Z
Dane o zamówieniu i magazynie na żywo

Podgląd

Agent pisze, Ty zatwierdzasz

Automatyczny

Agent obsługuje wszystko

Ręczny

Ty obsługujesz, agent pomaga

Zmień tryb w dowolnym momencie

Twój agent, Twoje zasady

Zacznij w trybie podglądu: Agent pisze odpowiedź, Ty zatwierdzasz jednym kliknięciem. Przejdź na tryb automatyczny, gdy poczujesz się pewnie (większość robi to w ciągu 48 godzin). Wróć do podglądu w dowolnym momencie.

Sprzedaje, nie tylko odpowiada

AI agent, który pomaga klientom kupować

Zwykły chatbot odpowiada i na tym kończy. Zoye rozumie Twój asortyment, zadaje właściwe pytania, porównuje opcje i prowadzi każdego klienta do produktu, który pasuje — zamieniając więcej rozmów w zamówienia.

Zna cały Twój asortyment

Zoye czyta Twoje produkty, opisy i stany magazynowe na bieżąco — więc każda rekomendacja jest trafna i naprawdę dostępna.

Rekomenduje jak prawdziwy sprzedawca

Zawęża wybór, porównuje opcje i podpowiada to, co pasuje — tak samo na Instagramie, Messengerze, w mailu i na czacie.

Zamienia pytania w sprzedaż

Każde pytanie o produkt to sygnał zakupowy. Zoye na nie odpowiada i przybliża klienta do finalizacji.

Które kapcie są wystarczająco ciepłe na zimę?

dopasowanie z katalogu

Model Alpine Wool — z podszewką z polaru, dostępny w Twoim rozmiarze. Dodać do koszyka?

Z
Polecane · Dostępne

Wdrożymy Zoye za Ciebie

Skonfigurujemy wszystko pod Twój sklep — Ty po prostu korzystaj z wirtualnego pracownika.

Dodamy Twoje procesy — zwroty, reklamacje, anulowanie zamówień, pytania produktowe, kody rabatowe — i ustawimy je tak, żeby Zoye prowadziła je dokładnie jak Twój zespół dzisiaj. Umów demo, pokażemy wszystko i wspólnie ustalimy uruchomienie.

01

Dodajemy Twoje procesy

Zwroty, reklamacje, anulowanie zamówień, pytania produktowe, kody rabatowe — przenosimy je do Zoye.

02

Konfigurujemy pod Ciebie

Ustawiamy każdy proces tak, żeby Zoye prowadziła go dokładnie jak Twój zespół dzisiaj.

03

Ty korzystasz

Umów demo — pokażemy wszystko, wdrożymy za Ciebie i wspólnie ustalimy uruchomienie.

Cennik

Zatrudnij swojego AI agenta

14 dni za darmo. Rezygnacja w dowolnym momencie.

Solo

199,00 zł / miesiąc
Rozliczane miesięcznie
  • 50 rozwiązanych konwersacji / miesiąc
  • Facebook, Instagram i czat na stronie
  • 1 integracja ze sklepem
  • 1 stanowisko
  • Własne kolory marki
  • "Powered by Zoye AI" w e-mailach
Testuj 14 dni za darmo

Karta płatnicza nie jest wymagana

Najpopularniejsze

Starter

349,00 zł / miesiąc
Rozliczane miesięcznie
  • 150 rozwiązanych konwersacji / miesiąc
  • All channels (incl. Email, WhatsApp, TikTok)
  • 1 integracja ze sklepem
  • 3 stanowiska
  • Własne kolory marki
  • "Powered by Zoye AI" w e-mailach
Testuj 14 dni za darmo

Karta płatnicza nie jest wymagana

Pro

699,00 zł / miesiąc
Rozliczane miesięcznie
  • 400 rozwiązanych konwersacji / miesiąc
  • Wszystkie kanały
  • Wiele integracji ze sklepami
  • 5 stanowisk
  • Własne kolory marki
  • Czyste e-maile (bez brandingu)
  • Dostęp do API + Webhooki
Testuj 14 dni za darmo

Karta płatnicza nie jest wymagana

Solo

159,00 zł / miesiąc
1 908,00 zł Rozliczane rocznie
  • 50 rozwiązanych konwersacji / miesiąc
  • Facebook, Instagram i czat na stronie
  • 1 integracja ze sklepem
  • 1 stanowisko
  • Własne kolory marki
  • "Powered by Zoye AI" w e-mailach
Testuj 14 dni za darmo

Karta płatnicza nie jest wymagana

Najpopularniejsze

Starter

279,00 zł / miesiąc
3 348,00 zł Rozliczane rocznie
  • 150 rozwiązanych konwersacji / miesiąc
  • All channels (incl. Email, WhatsApp, TikTok)
  • 1 integracja ze sklepem
  • 3 stanowiska
  • Własne kolory marki
  • "Powered by Zoye AI" w e-mailach
Testuj 14 dni za darmo

Karta płatnicza nie jest wymagana

Pro

579,00 zł / miesiąc
6 948,00 zł Rozliczane rocznie
  • 400 rozwiązanych konwersacji / miesiąc
  • Wszystkie kanały
  • Wiele integracji ze sklepami
  • 5 stanowisk
  • Własne kolory marki
  • Czyste e-maile (bez brandingu)
  • Dostęp do API + Webhooki
Testuj 14 dni za darmo

Karta płatnicza nie jest wymagana

Wszystkie plany zawierają 14 dni za darmo · Rezygnacja w dowolnym momencie
Potrzebujesz więcej niż 800 rozwiązań miesięcznie? Porozmawiajmy o wersji Enterprise →

Integracje

Działa z Twoim sklepem internetowym

Zoye łączy się bezpośrednio z Twoją platformą e-commerce — pobiera prawdziwe dane o zamówieniach, produktach i klientach, więc każda odpowiedź jest trafna.

Shoper
RedCart
Shopify
PrestaShop
AtomStore
IdoSell
WooCommerce
Allegro

Nie widzisz swojej platformy? Zgłoś swoją integrację →

Właściciele sklepów pokochali swojego AI agenta

Mój AI agent obsługuje 80% zapytań klientów. Teraz mogę się skupić na rozwoju produktów i marketingu. To jak zatrudnienie najlepszego pracownika obsługi.

AK

Ania K.

sklep z modą

Podczas Black Friday mój agent obsłużył 200+ wiadomości, a ja skupiłem się na realizacji zamówień. Najlepszy agent jakiego miałem.

MR

Michał R.

sklep elektroniczny

Najczęściej zadawane pytania

Czy to naprawdę jest dla małych firm takich jak moja?

Jak najbardziej. Jeśli obsługujesz 5+ wiadomości dziennie i chcesz szybszych odpowiedzi bez powiększania zespołu, Twój AI agent się zwraca. Zacznij od najmniejszego planu — idealnego do testowania.

A co jeśli dostaję tylko kilka wiadomości dziennie?

To idealnie pasuje do planu startowego. Jak urośniesz, przejdziesz na wyższy. Bez długoterminowych umów.

Czy moi klienci będą wiedzieć, że to AI?

Zoye jest transparentna, ale profesjonalna. Klienci bardziej cenią szybkie i dokładne odpowiedzi niż to, czy rozmawiają z AI czy z człowiekiem.

Nie jestem techniczny. Czy konfiguracja jest skomplikowana?

15 minut. Podłącz Instagram/Facebook, wgraj FAQ i działasz. Bez kodowania.

Twoi klienci piszą właśnie teraz.

Gdy to czytasz, potencjalni klienci mogą czekać na odpowiedzi. Każda nieodpowiedziana wiadomość to utracona sprzedaż. Zatrudnij AI agenta, który nigdy nie śpi, nie choruje i zawsze zna Twoje produkty.

14 dni za darmo
Agent gotowy w 15 minut
Rezygnacja w dowolnym momencie